LightCompass

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Questions, bug reports, and feature requests all go to one place: mhb8436@gmail.com. We read every message. Telling us your device model, iOS version, and what you were doing helps us answer faster.

Common questions

The app asks for my location. Where does it go?

Nowhere. Your position is used on your iPhone to calculate where the sun, the moon, and the Milky Way are. We run no servers and receive nothing. See the Privacy Policy for the full detail.

The AR view points the wrong way

AR direction relies on the magnetometer, which nearby metal, magnets, and some cases can disturb. Move away from cars and buildings and wave the phone in a figure-eight to recalibrate. If it is still wrong outdoors and away from metal, please write to us with your device model.

Sunrise time differs from other apps

Most apps assume a flat horizon. With the Terrain 3D pack, LightCompass corrects sunrise and sunset for the actual ridgeline around you, so the sun clears a mountain later than a flat horizon would suggest. The plain sunrise time is still shown for reference.

Terrain features need a connection the first time

Elevation tiles are downloaded once and cached on your device for offline use. If you plan to shoot somewhere without a signal, open the terrain view while you still have one.

I bought the app on another device

Open the store from Settings and choose Restore Purchases. Purchases are tied to your Apple Account, so reinstalling or changing devices keeps them.

Refunds

Purchases are processed by Apple, so refunds are handled by Apple. Visit reportaproblem.apple.com and sign in with your Apple Account.

Contact

mhb8436@gmail.com


LightCompass

지원

문의·버그 제보·기능 제안 모두 mhb8436@gmail.com으로 보내 주세요. 전부 읽습니다. 기기 모델과 iOS 버전, 어떤 상황이었는지를 함께 적어 주시면 훨씬 빨리 답할 수 있습니다.

자주 묻는 것

위치 권한을 요구하는데, 그 정보는 어디로 가나요?

어디로도 가지 않습니다. 위치는 iPhone 안에서 태양·달·은하수의 위치를 계산하는 데만 쓰입니다. 저희는 서버를 운영하지 않으며 아무것도 받지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침에 있습니다.

AR 화면이 엉뚱한 방향을 가리킵니다

AR 방향은 지자기 센서에 의존하는데, 주변의 금속·자석·일부 케이스가 이를 방해합니다. 자동차나 건물에서 떨어진 곳으로 이동한 뒤 기기를 8자로 흔들어 보정해 주세요. 실외에서 금속을 피했는데도 계속 어긋난다면 기기 모델과 함께 제보해 주세요.

일출 시각이 다른 앱과 다릅니다

대부분의 앱은 평평한 지평선을 가정합니다. 지형 3D 팩을 쓰면 LightCompass는 주변의 실제 능선을 반영해 일출·일몰을 보정하므로, 해가 산을 넘어오는 시각은 평지 기준보다 늦습니다. 평지 기준 시각도 함께 표시하니 비교해 보실 수 있습니다.

지형 기능이 처음에 연결을 필요로 합니다

고도 타일은 한 번 내려받아 기기에 저장되고 이후에는 오프라인에서 재사용됩니다. 신호가 없는 곳으로 촬영을 가신다면, 신호가 있을 때 지형 화면을 한 번 열어 두세요.

다른 기기에서 구입했습니다

설정에서 상점을 열고 "구매 복원"을 선택하세요. 구입은 Apple 계정에 귀속되므로 재설치나 기기 교체 후에도 유지됩니다.

환불

결제는 Apple이 처리하므로 환불도 Apple이 담당합니다. reportaproblem.apple.com에서 Apple 계정으로 로그인해 신청하실 수 있습니다.

문의

mhb8436@gmail.com